Algemene voorwaarden voor de digitale dienst „UBMEMORY“ van UDOBLiCK GmbH

§ 1 Aanbieder, contractpartij en positie van UBMEMORY

(1) Contractpartij en enige aanbieder van alle onder de naam „UBMEMORY“ aangeboden diensten is:

– hierna „UDOBLiCK GmbH“ genoemd.

(2) UBMEMORY is geen zelfstandig bedrijf, geen eigen rechtspersoon en geen zelfstandige contractpartij. UBMEMORY is uitsluitend de naam van een digitale dienst of een digitaal product van UDOBLiCK GmbH.

(3) Alle overeenkomsten over het gebruik van UBMEMORY komen uitsluitend tot stand met UDOBLiCK GmbH.

(4) Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van de onder UBMEMORY aangeboden digitale evenementgalerijen, opslag-, upload-, weergave-, vrijgave-, deel- en downloadfuncties en verdere daarmee verbonden digitale diensten.

(5) Voor fotobox-verhuur en andere diensten van UDOBLiCK GmbH kunnen daarnaast afzonderlijke voorwaarden gelden.

§ 2 Voorwerp van de dienst

(1) UDOBLiCK GmbH stelt onder de naam UBMEMORY een digitaal platform beschikbaar waarmee met name foto’s en ondersteunde mediabestanden kunnen worden opgeslagen, geüpload, weergegeven, verzameld, gedeeld en gedownload.

(2) De concrete omvang van de dienst volgt uitsluitend uit de betreffende productbeschrijving of boekingsbevestiging.

(3) UDOBLiCK GmbH is met name geen permanente archivering of onbeperkte bewaring van gegevens verschuldigd, tenzij dit uitdrukkelijk onderdeel is van het geboekte aanbod.

(4) UBMEMORY dient met name voor de tijdelijke beschikbaarstelling en het gezamenlijke gebruik van herinneringen en beelden. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor duurzame beveiliging van belangrijke bestanden.

Het Duitse BGB kwalificeert dergelijke opslag- en deeldiensten uitdrukkelijk als digitale diensten.

§ 3 Gebruikers en gasten

Gebruikers kunnen zowel de klant of organisator als diens gasten zijn.

Gasten kunnen met name via QR-code, link of een andere door UDOBLiCK GmbH aangeboden toegangsmogelijkheid toegang krijgen tot een galerie.

Degene die toegangsgegevens of QR-codes doorgeeft, is ervoor verantwoordelijk deze alleen toegankelijk te maken voor de gewenste personen.

UDOBLiCK GmbH is niet aansprakelijk voor toegang door personen aan wie een klant of gast zelf de QR-code, link, een wachtwoord of andere toegangsinformatie beschikbaar heeft gesteld.

§ 4 Totstandkoming van de overeenkomst en omvang van de dienst

Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de klant en UDOBLiCK GmbH.

De presentatie van de dienst vormt nog geen bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand door bevestiging van de boeking of door vrijschakeling van de dienst.

Voor zover UBMEMORY onderdeel is van een fotobox-boeking, kan de digitale dienst onderdeel zijn van het betreffende dienstenpakket van UDOBLiCK GmbH.

§ 5 Looptijd en verwijdering

(1) De duur van de beschikbaarstelling volgt uit de betreffende productbeschrijving.

(2) Voor zover niets anders uitdrukkelijk is overeengekomen, wordt de betreffende evenementgalerie 30 dagen beschikbaar gesteld.

(3) Na afloop van de overeengekomen beschikbaarheidsduur mag UDOBLiCK GmbH de galerie inclusief alle daarin opgeslagen afbeeldingen en gegevens automatisch, permanent en zonder verdere toestemming van de gebruiker verwijderen.

(4) De gebruiker is er zelf verantwoordelijk voor afbeeldingen en andere gegevens die hij wil behouden tijdig te downloaden en elders te beveiligen.

(5) Er bestaat geen aanspraak op herstel na afloop van de bewaartermijn.

(6) Eventueel technisch aanwezige back-ups vormen geen aanvullende archiveringsdienst en geven geen recht op herstel.

§ 6 Geen back-up- of archiveringsdienst

UBMEMORY is uitdrukkelijk geen permanente back-up-, gegevensbeveiligings- of archiveringsdienst.

Gebruikers mogen er daarom niet op vertrouwen dat geüploade bestanden blijvend of na de overeengekomen contractduur bij UDOBLiCK GmbH beschikbaar blijven.

Voor belangrijke en onvervangbare bestanden moet de gebruiker zelf een eigen back-up aanhouden.

§ 7 Verantwoordelijkheid voor geüploade inhoud

(1) De verantwoordelijkheid voor inhoud die gebruikers of gasten uploaden, ligt in beginsel bij de betreffende gebruiker.

(2) De gebruiker mag uitsluitend inhoud uploaden waarvan opslag, weergave en doorgifte juridisch toegestaan zijn.

(3) In het bijzonder mag geen inhoud worden geüpload die:

• auteursrechten of andere rechten van derden schendt;
• persoonlijkheidsrechten of portretrechten onrechtmatig schendt;
• strafbare of anderszins onrechtmatige inhoud bevat;
• schadelijke software bevat; of
• in strijd is met deze gebruiksvoorwaarden.

(4) De gebruiker zorgt ervoor dat hij over de voor de upload vereiste rechten beschikt.

(5) UDOBLiCK GmbH maakt zich door gebruikers geüploade inhoud niet eigen.

Voor hostingdiensten voorziet art. 6 DSA in beginsel in een aansprakelijkheidsprivilege voor door gebruikers opgeslagen inhoud zolang de aanbieder geen concrete kennis heeft van onrechtmatige inhoud of na kennisname voortvarend handelt.

§ 8 Geen algemene toezichtsplicht

UDOBLiCK GmbH is in beginsel niet verplicht om alle door gebruikers geüploade inhoud vooraf of permanent te controleren op mogelijke rechtsschendingen.

Dit komt ook overeen met art. 8 DSA, dat hostingaanbieders in beginsel geen algemene toezichtsplicht oplegt.

Technische en geautomatiseerde controles, met name ter bescherming tegen schadelijke software, misbruik of veiligheidsrisico’s, blijven voorbehouden.

§ 9 Melding van onrechtmatige inhoud

UDOBLiCK GmbH stelt een elektronische mogelijkheid beschikbaar om vermoedelijk onrechtmatige inhoud te melden.

Na ontvangst van een voldoende concrete melding kan UDOBLiCK GmbH de betreffende inhoud controleren en met name blokkeren of verwijderen.

Een dergelijke meldmogelijkheid is voor hostingdiensten voorzien in art. 16 DSA.

§ 10 Rechten op afbeeldingen

(1) De rechten op geüploade afbeeldingen blijven bij de betreffende rechthebbende.

(2) Door de upload verleent de gebruiker aan UDOBLiCK GmbH uitsluitend de eenvoudige gebruiksrechten die nodig zijn voor de technische uitvoering van de UBMEMORY-dienst.

Daartoe behoren met name opslag, technische reproductie, het maken van voorvertoningen, grootte- en formaatoptimalisatie en weergave en beschikbaarstelling binnen de betreffende galerie.

(3) UDOBLiCK GmbH verkrijgt daardoor geen algemene reclame- of marketingrechten op privébeelden.

§ 11 Beschikbaarheid en technische storingen

(1) UDOBLiCK GmbH streeft naar een betrouwbare werking van UBMEMORY.

(2) Een honderd procent, altijd en volledig ononderbroken beschikbaarheid is niet verschuldigd.

(3) Tijdelijke beperkingen kunnen met name ontstaan door onderhoud, updates, veiligheidsmaatregelen, technische storingen, internet- of telecomstoringen en storingen bij datacenters, hosting-, cloud- of andere technische dienstverleners.

(4) Voor zover de oorzaak buiten de verantwoordelijkheidssfeer van UDOBLiCK GmbH ligt, aanvaardt UDOBLiCK GmbH hiervoor geen aansprakelijkheid voor zover wettelijk toegestaan.

(5) Wettelijk dwingende rechten bij gebreken aan digitale diensten blijven onverlet.

§ 12 Aansprakelijkheid

1. Uitgangspunt

UDOBLiCK GmbH is uitsluitend aansprakelijk volgens de volgende bepalingen.

2. Onbeperkte aansprakelijkheid

UDOBLiCK GmbH is uitsluitend onbeperkt aansprakelijk:

1. bij opzet of grove nalatigheid;
2. bij schuldige aantasting van leven, lichaam of gezondheid;
3. voor zover een wettelijk dwingende aansprakelijkheid bestaat; en
4. voor zover uitdrukkelijk een garantie is aanvaard.

3. Lichte nalatigheid

Bij eenvoudige nalatigheid is UDOBLiCK GmbH alleen aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting.

De aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot de voor het contract typische, bij contractsluiting voorzienbare schade.

Voor het overige is aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid uitgesloten.

4. Gegevensverlies

Voor zover wettelijk toegestaan, is UDOBLiCK GmbH voor verlies van gegevens alleen aansprakelijk in de omvang waarin de schade ook zou zijn ontstaan bij een passende en regelmatige eigen gegevensback-up door de gebruiker.

UBMEMORY is geen permanente back-up- of archiveringsdienst.

5. Inhoud van andere gebruikers

Voor afbeeldingen, bestanden, teksten of andere inhoud die door gebruikers of gasten is geplaatst, is UDOBLiCK GmbH alleen aansprakelijk volgens de daarvoor geldende wettelijke voorschriften.

UDOBLiCK GmbH garandeert met name niet dat een gebruiker beschikt over alle vereiste auteurs-, beeld-, persoonlijkheids- of andere rechten op zijn geüploade inhoud.

6. Toegangen en QR-codes

UDOBLiCK GmbH is niet aansprakelijk voor onbevoegde toegang die mogelijk werd doordat een gebruiker toegangsgegevens, QR-codes, links of wachtwoorden opzettelijk of nalatig aan derden beschikbaar heeft gesteld.

7. Apparaten en internetverbindingen van de gebruiker

Voor storingen die worden veroorzaakt door het apparaat, besturingssysteem, de internetverbinding, browserconfiguratie, mobiele verbinding of andere systemen van de gebruiker, aanvaardt UDOBLiCK GmbH geen aansprakelijkheid.

8. Derde diensten

Voor uitval van derde aanbieders is UDOBLiCK GmbH alleen aansprakelijk voor zover hun gedrag juridisch aan haar kan worden toegerekend.

9. Gevolgschade in B2B-verhoudingen

Tegenover ondernemers is, voor zover wettelijk toegestaan, bij eenvoudige nalatigheid met name aansprakelijkheid voor gederfde winst, niet gerealiseerde besparingen, indirecte schade en gevolgschade uitgesloten.

10. Medewerkers

De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden dienovereenkomstig ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen van UDOBLiCK GmbH.

§ 13 Blokkering en verwijdering

UDOBLiCK GmbH mag inhoud blokkeren of verwijderen wanneer:

• een rechtsschending wordt vermoed;
• rechten van derden betroffen kunnen zijn;
• veiligheidsrisico’s bestaan;
• de inhoud in strijd is met deze voorwaarden; of
• het gebruik de technische werking verstoort.

De wettelijke voorschriften van de DSA, met name voor de behandeling van meldingen en zo nodig de motivering van maatregelen, blijven onverlet.

§ 14 Misbruik

UDOBLiCK GmbH mag gebruikersaccounts of galerijen bij aanzienlijk misbruik, manipulatie, aanvallen op de technische infrastructuur of ernstige schendingen van deze voorwaarden tijdelijk of permanent blokkeren, voor zover dit evenredig en wettelijk toegestaan is.

§ 15 Wijzigingen van de dienst

UDOBLiCK GmbH mag de UBMEMORY-dienst technisch verder ontwikkelen, optimaliseren en wijzigen, met name om redenen van veiligheid, technische ontwikkeling, compatibiliteit of wettelijke vereisten.

Dwingende consumentenrechten blijven onverlet.

§ 16 Privacy

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats door UDOBLiCK GmbH.

De details blijken uit de afzonderlijke privacyverklaring voor de dienst UBMEMORY.

Voor zover in B2B-verhoudingen vereist, kunnen daarnaast verwerkersovereenkomsten worden gesloten.

§ 17 Herroepingsrecht

Consumenten hebben de wettelijke herroepingsrechten.

De details worden weergegeven in een afzonderlijke herroepingsinformatie.

§ 18 Slotbepalingen

Duits recht is van toepassing met inachtneming van dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften.

Indien de contractpartij koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen is, kan – voor zover juridisch toegestaan – de zetel van UDOBLiCK GmbH als bevoegde rechtbank worden overeengekomen.

Indien een afzonderlijke bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen in beginsel onverlet.

Aanvullende voorwaarden

Algemene leverings- en handelsvoorwaarden van UDOBLiCK GmbH

Deze aanvullende voorwaarden betreffen met name fotobox-diensten van UDOBLiCK GmbH en worden onder de UBMEMORY-voorwaarden weergegeven.

1. Contractpartij

Contractpartij is UDOBLiCK GmbH, hierna UDOBLiCK GmbH genoemd.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand met de online boeking. Na de online boeking sturen wij de bindende bevestiging per e-mail naar het opgegeven e-mailadres.

3. Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld per brief, fax of e-mail, informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

Voor naleving van de herroepingstermijn volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór afloop van de termijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Wanneer u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten met uitzondering van extra kosten door een andere dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terug.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen. Voor deze terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

Hebt u verlangd dat de diensten tijdens de herroepingstermijn beginnen, dan moet u een passend bedrag betalen dat overeenkomt met het aandeel van de reeds geleverde diensten ten opzichte van de totale contractuele omvang.

Modelformulier voor herroeping

Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u het volgende formulier gebruiken en sturen aan UDOBLiCK GmbH, Severinusstrasse 35, 57482 Wenden, Duitsland, e-mail: kontakt@udoblick.de.

• Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen (*) of het leveren van de volgende dienst (*).
• Besteld op (*) / ontvangen op (*).
• Naam van de consument(en).
• Adres van de consument(en).
• Handtekening van de consument(en), alleen bij mededeling op papier.
• Datum.

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Corona-update: gratis omboeken mogelijk

Voor geboekte fotobox-afspraken bestaan gratis omboekingsmogelijkheden. Bij omboeking of omzetting in een tegoedbon ontstaan geen extra kosten, met uitzondering van het oorspronkelijke factuurbedrag.

4. Huurduur

De huurduur, dus het gebruik van de box, bedraagt één dag tenzij anders overeengekomen. De box komt meestal op donderdag aan en wordt in de regel op maandag weer verzonden. Uitzonderingen zijn afhankelijk van de huurdatum en na overleg mogelijk.

5. Contractuele verplichtingen van de huurder

De huurder is verplicht tijdig een correct afleveradres aan UDOBLiCK GmbH door te geven. Bij kortlopende boekingen wordt de klant een redelijke termijn gegund.

De overdracht aan de door UDOBLiCK GmbH aangewezen vervoerder voor retourzending moet volledig plaatsvinden op de eerstvolgende werkdag na afloop van de huurduur. Meestal is dat op maandag; andere dagen zijn na overleg mogelijk.

De huurder moet zorgen voor correct gebruik van de fotobox en de uitrusting. Daartoe behoort met name het naleven van de meegeleverde bedieningshandleidingen. Plaatsing is uitsluitend toegestaan in droge binnenruimten. Het aanbrengen van vreemd materiaal op eigendom van UDOBLiCK GmbH, met name door beplakken, is niet toegestaan.

Onderverhuur aan derden is zonder uitdrukkelijke toestemming van UDOBLiCK GmbH in het algemeen verboden.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

De huurprijs is afhankelijk van het contractueel overeengekomen uitrustingspakket en is bindend opgenomen in de documenten. Betaling vindt plaats per bankoverschrijving.

7. Verzending en verpakking

De verzendkosten voor heen- en retourlevering zijn altijd in de huurprijs inbegrepen. Voor de retourzending moet het meegeleverde retourlabel worden gebruikt. Wordt het meegeleverde label niet gebruikt of bij ontbreken niet aangevraagd, dan draagt de huurder de daardoor ontstane meerkosten. Ongefrankeerde retourzendingen worden achteraf aan de huurder gefactureerd. De goederen moeten voor het retourtransport met de transportverpakking tegen schade worden beschermd.

8. Verlies/beschadiging

Voor verlies of beschadiging van de gehuurde zaken tijdens het transport neemt UDOBLiCK GmbH het volledige risico op zich. De goederen moeten direct na ontvangst worden gecontroleerd en eventuele schade moet onverwijld, binnen 24 uur, aan UDOBLiCK GmbH worden gemeld.

De volgende schade is van deze regeling uitgezonderd en moet volledig door de huurder worden gedragen:

1. Schade door niet-naleving van de meegeleverde handleidingen, gebruiks- en veiligheidsinstructies, bijvoorbeeld plaatsen in de regen of grove nalatigheid.
2. Diefstal of verlies van de fotobox.
3. Onbevoegd openen of manipuleren van de fotobox of andere gehuurde zaken.
4. Onjuist of oneigenlijk gebruik.

9. Onvolledige of ontbrekende dienstverlening

In geval van onvolledige of ontbrekende dienstverlening door UDOBLiCK GmbH, bijvoorbeeld bij een technische storing, is de aansprakelijkheid maximaal beperkt tot de in rekening gebrachte huurprijs. Verdere aanspraken van de huurder zijn uitgesloten.

De organisatie en toewijzing van boekingen en de uitvoering daarvan gebeuren met de grootste zorg. Indien echter door omstandigheden die UDOBLiCK GmbH niet te verwijten zijn een fotobox niet kan worden verzonden of de volledige prestatie niet kan worden geleverd, wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor daaruit voortvloeiende schade.

10. Eigendomsvoorbehoud

Alle gehuurde zaken blijven eigendom van UDOBLiCK GmbH. Dit geldt met name voor ongebruikt printmateriaal zoals inktlinten en fotopapier, dat na het evenement samen met de andere zaken moet worden teruggestuurd. Pas door de bedoelde afdruk via de fotobox gaat het bedrukte materiaal over in eigendom van de huurder.

De USB-stick met de foto’s van het evenement gaat over in eigendom van de huurder. Auteurs- en exploitatierechten op de foto’s blijven bij de huurder. Voor het leveren van de dienst is het noodzakelijk dat de gemaakte foto’s naast de USB-stick ook in het interne geheugen van de fotobox blijven. Deze worden niet regulier uitgelezen en na terugkeer van de fotobox automatisch van het apparaat verwijderd. De huurder stemt in met deze vorm van gegevensopslag.

De huurder moet vóór retourzending controleren of alle eigen beelden op de stick staan en anders onmiddellijk per e-mail contact opnemen met UDOBLiCK GmbH.

11. Referentiegebruik

De huurder stemt ermee in dat zijn logo, merk of bedrijfsnaam als referentie op de website en in brochuremateriaal van UDOBLiCK GmbH mag worden gebruikt.

Dit referentiegebruik kan de huurder te allen tijde herroepen door een mededeling in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail of post, aan UDOBLiCK GmbH, Kampstrasse 1, 57482 Wenden, e-mail: kontakt@udoblick.de.

De herroeping laat de rechtmatigheid van het referentiegebruik tot aan de herroeping onverlet. Na ontvangst van de herroeping verplicht UDOBLiCK GmbH zich om het gebruikte merk, logo of de gebruikte bedrijfsnaam binnen 14 dagen niet meer te gebruiken.

De huurder garandeert tegenover UDOBLiCK GmbH dat merk, logo of bedrijfsnaam vrij zijn van aanspraken van derden, met name auteursrechten of vergelijkbare rechten. Bij een schending vrijwaart de huurder UDOBLiCK GmbH voor aanspraken op schadevergoeding.

12. Salvatorische clausule

Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden en/of van de overeenkomst die daardoor wordt aangevuld ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. Bij ongeldigheid van een bepaling streven de contractpartijen naar een nieuwe afspraak die rekening houdt met de wederzijdse belangen en het economische doel van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert.

Deze algemene voorwaarden gelden vanaf 01-01-2019; alle eerdere voorwaarden verliezen hun geldigheid.